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中秋国庆假期长三角市场消费潜力持续释放

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    中秋国庆长假,长三角市场消费潜力持续释放,节日消费维权总体稳定,上海,10月10日,记者徐静,上海市市场监督管理局10日发布,2020年全国日中秋长三角地区及上海市场监管投诉通报情况 显示长三角市场消费潜力持续释放,节假日消费权益总体稳定。2020年中秋、国庆长假期间,三省一市12315系统共收到投诉通报32182件,查询回复28915件,其中上海投诉11959件,查询5235件,投诉4097件。江苏省共受理,回答询价9884件。共收到投诉和通知11,239件。

    合江省答疑5401件,安徽省投诉通报487件,答辩8395件。2020年中秋、国庆长假期间,上海市市场监督投诉举报热点标明单位:项目。上海市场监管局提供图表。

    从投诉通报涉及的消费方式来看,线上消费诉求占比66%,线上消费诉求占比34%。它们主要涉及一般食品、服装和鞋类、食品和住宿、家居用品和互联网。服务等 ��应涉及经营者的售后服务、合同履行、产品质量、广告、收费等问题。今年以来,三省一市市场监管部门加强合作,正确联系,。

    d 彼此赋能。疫情联防联控成效显着,市场监管和消费者权益保护总体平稳有序。随着长三角一体化发展战略的深入推进,长三角地区市场消费水平不断提升,消费潜力不断释放,消费者维权需求日益迫切.融合和高质量两大关键词在长三角需要进一步深化。

    市场体系一体化建设,满足长三角品牌消费。其中,上海市场监管需求呈现四个集中,上海居民优质假日消费需求持续上升。资料显示,长假期间,上海市市场12315热线平台。

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    监管局共收到投诉通知11959件,回答查询5235件。其中,服装鞋帽1394件、一般食品1382件、家居用品772件、食宿741件、网络服务642件等为投诉最多。上海市市场监督管理局发布。

    � 长假期间,上海市场监管需求呈现四个集中,公众对优质假期消费的需求持续上升。一是季节性消费需求相对集中,月饼难捡,引发公众关注。

    长假期间,12315热线平台共收到一般食品投诉1382件,其中时令食品月饼投诉222件,主要反映月饼配送难、配送晚、换码等问题。二是品质消费需求相对集中。服装、鞋帽、家居用品等售后服务质量有待提高。长假期间,服装鞋帽类投诉1394件,家居用品投诉772件,主要反映经营者售后服务不到位、交货延迟、产品质量与宣传不符等问题。

    三是旅游消费需求相对集中,食、住、行等网上订单纠纷较多。随着长假热潮,餐饮、住宿、交通等相关领域的消费需求回升,分别为741和407,主要反映酒店住宿网上预订纠纷、住宿服务合同延期、网上客运纠纷等。

    合同。�. 娱乐消费需求相对集中,消费纠纷多。

    比如网络游戏和娱乐体育的势头不减。长假期间,网络服务和网络游戏投诉通知642件,文化娱乐体育投诉通知429件,主要反映网络游戏账号被封、宽带运营不畅、节假日健身游戏和电影等问题。

    其他消费纠纷。目前,上述投诉通知已移交上海市各区市场监管部门和消费保险委员会协调处理。终编辑:郭梦元。


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